Queremos que te sientas completamente satisfecha con tu compra.
Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo de manera simple y segura:
🔹 Plazo: disponés de hasta 15 días corridos desde que recibís el producto.
🔹 Condiciones: el artículo debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado —sin uso, con etiquetas y empaque original—.
🔹 Cómo solicitarlo: escribinos a [email protected] indicando tu nombre completo, número de pedido y motivo del cambio o devolución.
🔹 Opciones: podés elegir cambiar el producto por otro disponible o solicitar un crédito para una próxima compra.
🔹 Costos de envío: en caso de devolución o cambio, el costo del envío corre por cuenta del comprador, salvo que el producto tenga una falla o error en el envío.
Nuestro equipo revisará tu solicitud y te contactará a la brevedad para coordinar el proceso.
